كيف أطلع بدل فاقد الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية
كيف أطلع بدل فاقد الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية يُعد بنك الراجحي من أبرز البنوك في المملكة العربية السعودية، خاصة لما يقدمه من خدمات مصرفية إسلامية تلبي حاجات العملاء بشكل مرن ومتطور من أهم المميزات التي يوفرها البنك حاليًا إمكانية إصدار بطاقة بدل فاقد أو تجديد البطاقة عبر أجهزة الخدمة الذاتية، مما يوفر الوقت والجهد على العملاء بدلًا من زيارة الفروع.
في هذا المقال، سنشرح لكم بالتفصيل كيف أطلع بدل فاقد الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية، بالإضافة إلى الطرق الأخرى المتاحة، مع توضيح أنواع البطاقات، الرسوم، وكيفية تفعيل البطاقة الجديدة بسهولة.
كيف أطلع بدل فاقد الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية
عند فقدان بطاقة الصراف الآلي أو تلفها، يمكنكم الحصول على بطاقة بدل فاقد عبر أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لبنك الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- توجهوا إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية (صراف آلي) تابع لبنك الراجحي.
- اختروا خيار طباعة بطاقة صراف الراجحي .
- أدخلوا رقم حسابكم البنكي.
- إذا كنتم من المواطنين السعوديين، أدخلوا رقم الهوية الوطنية، أما إذا كنتم من الوافدين، فادخلوا رقم الإقامة.
- أدخلوا الاسم كما هو مسجل في البنك.
- وافقوا على خصم رسوم التجديد المقررة.
- اضغطوا على استمرار .
- ستصلكم رسالة نصية على هاتفكم تحتوي على رمز تأكيد.
- أدخلوا رمز التأكيد في المكان المخصص.
- ثبتوا هويتكم عن طريق بصمة الإصبع على جهاز فحص البصمة.
- سيتم طباعة بطاقة الراجحي الجديدة فور الانتهاء.
- بعد استلام البطاقة، نوصي بتفعيلها فورًا لضمان استخدامها دون تأخير.
استخراج بطاقة بدل فاقد الراجحي عبر الإنترنت
اثناء الحديث عن كيف أطلع بدل فاقد الراجحي من خلال جهاز الخدمة الذاتية في حال رغبتم في تجنب زيارة الجهاز الذاتي، يوفر بنك الراجحي إمكانية تقديم طلب استخراج بطاقة بدل فاقد عبر موقع البنك الرسمي كما يلي:
- ادخلوا إلى موقع بنك الراجحي.
- انتقلوا إلى قسم الحسابات والبطاقات.
- اختروا البطاقات الائتمانية ثم تقديم طلبك الآن .
- أدخلوا البيانات الشخصية المطلوبة بدقة، مثل الاسم، الجنسية، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، تاريخ الميلاد.
- أجيبوا على الأسئلة المتعلقة بحسابكم البنكي وتحويل الراتب.
- حددوا معلومات الاتصال والمنطقة المفضلة للتواصل.
بعد الإرسال، ستصلكم رسالة نصية تحتوي على موعد استلام البطاقة من الفرع الذي اخترتموه.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي من خلال الهاتف المصرفي
يمكنكم تجديد بطاقة الراجحي المنتهية أو التالفة بسهولة عبر الهاتف المصرفي باتباع الخطوات التالية:
- اتصلوا على الرقم الموحد لبنك الراجحي: 920003344.
- أدخلوا الرقم السري الخاص بحسابكم.
- اختروا الخيار رقم 1 لحسابات البنك الجارية.
- تحدثوا مع خدمة العملاء عبر اختيار الرقم 1.
- قدموا بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة، بالإضافة إلى بيانات العنوان الوطني المرتبط بالحساب.
سيقوم الموظف بالتأكد من ملكيتكم للبطاقة ومن ثم تجديدها لكم.
تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الصراف الآلي
يمكنكم أيضًا تجديد البطاقة عبر جهاز الصراف الآلي الخاص بالبنك باتباع هذه الخطوات:
- أدخلوا البطاقة التالفة أو المنتهية الصلاحية في الجهاز.
- ادخلوا الرقم السري.
- اختروا طباعة بطاقة مدى .
- اختاروا تجديد واستبدال بطاقة مدى الراجحي .
- وافقوا على خصم رسوم التجديد.
- أدخلوا رمز التوثيق الذي يصل إلى هاتفكم.
- اسحبوا البطاقة القديمة وانتظروا طباعة البطاقة الجديدة.
- أدخلوا البطاقة الجديدة مرة أخرى لتفعيلها.
ملاحظة مهمة: رسوم تجديد البطاقة تبلغ 30 ريال سعودي مع ضريبة القيمة المضافة، بينما العملاء الجدد أو من يصدر لهم بطاقة بدل فاقد خلال شهرين من تاريخ الإصدار يمكنهم تجديدها مجانًا.
اقراء ايضا االاستعلام عن حوالة دولية الراجحي
اقراء ايضا اسماء المستشفيات تكافل الراجحي
تفعيل بطاقة الراجحي الجديدة من الجوال
بعد حصولكم على البطاقة الجديدة، لا بد من تفعيلها لتتمكنوا من استخدامها بشكل كامل، وهذه طريقة التفعيل عبر الهاتف:
- اتصلوا بالرقم الموحد 920003344.
- أدخلوا الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- اضغطوا على الرقم 1 لاختيار الحساب الجاري.
- اختروا الرقم 5 للخدمات الأخرى.
- اضغطوا على الرقم 4 لتفعيل بطاقة الحساب الجاري.
- أدخلوا الرقم السري الجديد للبطاقة مرتين للتأكيد.
- استلموا رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل.
- أدخلوا الرمز بدقة لتفعيل البطاقة.
رسوم إصدار وتجديد بطاقة بدل فاقد الراجحي
من المهم معرفة الرسوم المطبقة على إصدار أو تجديد بطاقات بنك الراجحي:
- 30 ريال سعودي رسوم إصدار بدل فاقد البطاقة.
- 30 ريال سعودي في حال إدخال الرقم السري بشكل خاطئ ثلاث مرات.
- الإصدار مجاني عند السحب التلقائي للبطاقة من الجهاز.
- التجديد مجاني خلال شهرين من انتهاء صلاحية البطاقة.
- الإصدار مجاني لأول مرة.
يرجى متابعة تحديثات البنك بخصوص الرسوم، فقد تختلف بحسب نوع الحساب أو العروض الحالية.
أنواع بطاقات بنك الراجحي
بنك الراجحي يقدم مجموعة متنوعة من البطاقات لتلبية مختلف احتياجات العملاء، منها:
- بطاقة مدى: البطاقة الأساسية للصرافات الآلية والشراء داخل المملكة.
- البطاقات الائتمانية: تقدم خيارات متعددة من حيث الحدود الائتمانية والمزايا.
- بطاقات التمويل: لدعم احتياجات التمويل الشخصي وفق الشريعة الإسلامية.
يمكنكم التعرف على المزيد من التفاصيل حول كل بطاقة عبر موقع البنك أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
هل يمكن استخراج بطاقة بدل فاقد من أي جهاز صراف آلي؟
نعم، ولكن يُفضل استخدام أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لبنك الراجحي لضمان سهولة الإجراءات وسرعة الخدمة.
كم يستغرق استلام البطاقة الجديدة بعد تقديم الطلب؟
عادةً يتم تحديد موعد استلام البطاقة خلال أيام قليلة من تقديم الطلب، ويُرسل البنك رسالة نصية بتفاصيل الاستلام.
هل يمكنني تجديد البطاقة المنتهية بدون رسوم؟
إذا كان التجديد يتم خلال شهرين من تاريخ انتهاء البطاقة، فيمكن تجديدها مجانًا، وإلا فهناك رسوم محددة.
اقراء ايضا كيف احدث الهويه في بنك الراجحي
اقراء ايضا رمز سداد شركة الكهرباء الراجحي
للحفاظ على استمرارية خدماتكم المصرفية بسهولة، ننصحكم باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية لتجديد أو استخراج بطاقة بدل فاقد في الوقت المناسب، مع تفعيل البطاقة فور استلامها هذا يقلل من تعطيل معاملاتكم المالية ويجنبكم زيارة الفروع، خاصة في ظل توفر خيارات إلكترونية آمنة وسريعة.
تابعوا موقعنا لمزيد من التحديثات المفيدة، ولا تترددوا في مشاركة تجاربكم أو استفساراتكم في التعليقات لنساعدكم بكل ما نستطيع.
