سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يرحب بكم موقع بنكي العربي، ونحرص على توفير أفضل تجربة تصفح ممكنة لجميع زوارنا ولتحقيق ذلك، يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة تساعد في تحسين الأداء، وتخصيص المحتوى، وتحليل حركة الزوار، وعرض الإعلانات المناسبة.

تهدف هذه الصفحة إلى توضيح ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة للمستخدم للتحكم فيها.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك (الحاسوب أو الهاتف أو الجهاز اللوحي) عند زيارة أحد المواقع الإلكترونية وتساعد هذه الملفات الموقع على تذكر بعض المعلومات المتعلقة بزيارتك، مثل اللغة المفضلة، وإعدادات العرض، وبعض التفضيلات الأخرى، مما يجعل تجربة الاستخدام أكثر سهولة.

ولا تحتوي ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقع بنكي العربي على برامج ضارة أو فيروسات، كما أنها لا تستطيع الوصول إلى الملفات الشخصية الموجودة على جهاز المستخدم.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحقيق عدة أهداف، من أهمها:

  • تحسين سرعة تحميل صفحات الموقع.
  • تذكر إعدادات المستخدم وتفضيلاته.
  • تحسين تجربة التصفح.
  • قياس أداء الموقع ومعرفة الصفحات الأكثر زيارة.
  • تحليل مصادر الزيارات وسلوك المستخدمين.
  • اكتشاف الأعطال التقنية والعمل على إصلاحها.
  • تحسين جودة المحتوى والخدمات.
  • عرض إعلانات أكثر ملاءمة لاهتمامات المستخدم.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

وهي ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح، حيث تساعد في تشغيل بعض الوظائف الأساسية مثل التنقل بين الصفحات وتأمين الموقع.

ملفات الأداء والتحليلات

تستخدم لقياس أداء الموقع ومعرفة كيفية تفاعل الزوار مع الصفحات، وذلك من خلال خدمات تحليل مثل Google Analytics أو خدمات مشابهة.

وتساعدنا هذه البيانات على تحسين تجربة المستخدم دون التعرف على الهوية الشخصية للزائر.

ملفات التخصيص

تستخدم لتذكر بعض الخيارات التي يحددها المستخدم، مثل اللغة أو بعض إعدادات العرض، بهدف تقديم تجربة أكثر راحة عند الزيارات اللاحقة.

ملفات الإعلانات

قد يستخدم الموقع خدمات إعلانية مثل Google AdSense، والتي تعتمد على ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات تتناسب مع اهتمامات المستخدم، وفقًا لسياسات تلك الخدمات.

ولا يتحكم موقع بنكي العربي في طريقة عمل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الخارجية، ويُنصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات للحصول على مزيد من المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الخارجية

قد يستخدم الموقع خدمات مقدمة من جهات خارجية، مثل:

  • خدمات تحليل الزيارات.
  • خدمات الإعلانات.
  • خدمات قياس الأداء.
  • خدمات عرض المحتوى المضمن.

وقد تقوم هذه الجهات باستخدام ملفات تعريف ارتباط خاصة بها وفقًا لسياساتها المستقلة.

كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الذي يستخدمه.

وتوفر معظم المتصفحات خيارات تتيح:

  • حذف جميع ملفات تعريف الارتباط.
  • منع إنشاء ملفات جديدة.
  • طلب موافقة المستخدم قبل حفظ أي ملف.
  • تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الخارجية.

ويجب العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى عدم عمل بعض وظائف الموقع بالشكل المطلوب.

موافقة المستخدم

عند استمرارك في استخدام موقع بنكي العربي بعد ظهور إشعار ملفات تعريف الارتباط، فإن ذلك يُعد موافقة على استخدام هذه الملفات وفقًا لما ورد في هذه السياسة.

تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد نقوم بتحديث هذه الصفحة من وقت لآخر لمواكبة التغييرات القانونية أو التقنية أو التشغيلية، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة ملفات تعريف الارتباط أو بطريقة استخدامها داخل الموقع، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني الرسمي للموقع.

نشكر لك زيارتك بنكي العربي وحرصك على معرفة كيفية حماية خصوصيتك أثناء استخدام الموقع.